Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en MarÀvic Collection
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 5 días laborables. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales tras la recepción del producto, siempre que la prenda esté en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu silueta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos diversos métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, enviamos nuestras colecciones a la mayoría de los países. Los costes y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
¿Cómo debo cuidar mis prendas de MarÀvic Collection?
Recomendamos seguir las instrucciones específicas de la etiqueta interna. Por lo general, aconsejamos lavar en frío y evitar el uso de secadora para preservar la calidad de los tejidos.